原标题：1周年！三亚“一鹿快办”小程序累计接件25139件
新海南客户端、南海网、南国都市报11月25日消息（记者 刘丽萍 通讯员 赵作斐）智慧便民，群众办事不再跑断腿。11月25日，记者从三亚市政务中心获悉，“一鹿快办-三亚政务服务”小程序截至11月20日正式上线一周年，注册用户达29058人，累计接件25139件，占三亚市政务中心总业务量约20%，运用新技术、新平台实现更多事项“网上办 指尖办”，打造24小时“不打烊”的政务服务。
“不见面审批”事项累计上线494个 动动手指就能办
目前，“一鹿快办-三亚政务服务”小程序上线494个办件类事项，13个查询类事项，共计507个事项。
“不见面审批”事项从最初上线的25个事项发展到如今的494个，办理事项范围也从烟草专卖零售许可证核发、网络预约出租汽车运输证核发、食品经营许可、户外广告设施设置审批等常规事项，拓展到社会保障、教育培训、农业农村、人民防空、城乡住建等32个领域，疏通群众“上班时间没空办事、下班时间没处办事”的“堵点”，为项目建设、群众办事助力“加速”。
“今年的餐馆开业，从户外广告牌设立申请到卫生许可证申请，我都是从‘一鹿快办-三亚市政务服务’小程序上申办的。”三亚市天涯区一海鲜餐馆老板马先生不仅习惯用小程序办事，还向身边的亲友推荐“不用跑来跑去，动动手指就把事情办了，在家坐等批文就行。”
据悉，“一鹿快办-三亚政务服务”小程序上线一年来受理的十大热门事项分别是：引进人才户口迁移登记（一站式）、食品经营许可、户外广告设施设置审批（新建类）、网络预约出租汽车运输证核发、烟草专卖零售许可证核发、食品经营许可注销、临时占用城市道路和城市道路设施审批（新建类）、特种设备作业人员取证、网络预约出租汽车运输证核发（告知承诺制）、《取环证明》申报。
三亚市政务中心相关负责人表示，今年年初疫情防控期间，群众“指尖办”需求激增。为了让更多的群众和企业实现无接触办事，中心通过梳理事项、流程再造，推动了“一鹿快办-三亚政务服务”小程序办理事项覆盖面的扩大，让更多事项实现不见面审批或“最多跑一次”。
实现市区两级覆盖 创新便民政务服务
“一鹿快办-三亚政务服务”小程序还打通数据链接，实现了“互联网+政务服务”覆盖至市区两级，目前已将天涯区、吉阳区、崖州区、海棠区部分事项纳入“一鹿快办-三亚政务服务”小程序内，方便了居住在海岛或山区的群众“空中办事”。
天涯区目前已有《取环证明》申报、医师执业注册许可首次申办、临时居民身份证办理等15个事项上线“一鹿快办-三亚政务服务”小程序，受理了150余件办理事项。
先后在小程序上办理了户外广告设施设置审批和临时占用城市道路设施许可证的天涯区居民苏金花点赞小程序带来的省时省事，她说，朋友告诉她用手机就可以申办事项，在手机上“点点点”，按页面提示一步步操作就完成了，不需要拿着材料跑来跑去。审批通过后，手机会收到提醒短信。
三亚市政务中心相关负责人表示，未来，“一鹿快办-三亚政务服务”小程序将集合更多的市区两级事项，运用大数据、新技术不断优化事项办理、提升审批效率、持续深化“放管服”改革，不断提升办事群众和企业对三亚政务服务满意度，对标国内国际，助力三亚打造法治化、国际化、便利化的营商环境。（刘丽萍 赵作斐）
