外卖点单随叫随到、5G信号广泛覆盖、手机支付“无所不能”……240小时过境免签政策施行以来，越来越多外国人通过“China Travel（中国游）”，亲身体验到中国现代化生活的便利，更是兴起一股“Becoming Chinese（成为中国人）”潮流。这些看似日常的服务场景，正是“中国服务”蓬勃发展的生动写照。5月10日恰逢第十个中国品牌日，培育更多“中国服务”品牌有何深意？
品牌是企业竞争力的综合体现。当前，中国服务业企业数量很多，但其中真正具有国际竞争力的领军企业和知名品牌相对来说还比较少。从《政府工作报告》首次提出“培育‘中国服务’品牌”，到最新印发的《关于推进服务业扩能提质的意见》进一步作出部署，政策连续释放出重要信号：依托中国品牌日等国家级平台，我国将从产品“单点突破”转向产品+服务“双轮驱动”，助力品牌强国建设。
培育“中国服务”品牌，是经济转型的必然抉择，也是全球产业竞争的大势所趋。同样是玩具，单纯加工制造利润微薄，而主打情绪价值的“拉布布”却赚足了粉丝经济的红利。做强服务品牌，正是中国企业摆脱低价竞争、向全球价值链中高端发起冲锋的关键。
当前我国服务业增加值占GDP比重已超57%，居民人均服务消费占居民人均消费支出比重突破46%，正逐渐告别“重产品、轻服务”的发展阶段。过去依靠产能扩张、低价竞争的粗放模式，不仅容易陷入同质化内卷，更难以匹配消费升级需求——从制造端的服务型制造转型，到消费端的体验式服务升级，产业与市场双向倒逼，让服务成为品牌核心竞争力。
培育更多“中国服务”品牌，完备的制造业是底层基础。我国依托全门类工业体系，率先发力服务型制造新模式，例如某家电品牌成立“智慧家庭创新实验室”，落地63个“好房子”智慧场景方案，实现从“卖家电”到“卖智慧家居服务方案”的转型。
消费需求升级是重要牵引，当下品质化、个性化、专业化服务成为刚需，家政、养老、文旅等生活服务向标准化、品牌化进阶，文创产品打造沉浸式文旅服务、康养领域推进智慧养老等品牌建设，精准填补细分市场空白，激活万亿级服务消费市场。技术手段赋能是核心动力，大数据、人工智能、物联网全面赋能服务升级，用数字化手段打破服务时空限制，用“中国服务”实现效率与品质双重提升。
放眼全球市场，中国品牌出海正完成从产品供给到价值传递的范式革新，逐步告别单一“卖产品”的旧模式，越来越多品牌走上“产品+服务”协同出海之路——中车长客出口海外的轨道交通项目，同步提供建设、运维、培训一体化服务；某智能清洁家电企业通过拓展自营渠道、完善本地化售后体系，提供设备调试、故障维修、软件升级等一体化服务，让清洁机器人走进海外家庭。这种“产品+服务+标准”的出海新模式，让中国品牌逐步掌握全球价值链定价权，摆脱低端标签。
做强“中国服务”品牌，既是补齐我国品牌发展短板的务实举措，更是推动经济高质量发展的核心抓手。立足中国品牌日新起点，持续壮大服务品牌方阵，让中国品牌在全球市场更具话语权，真正从制造大国、产品大国，稳步迈向享誉全球的品牌强国。
（文丨杜铭）
