云南网讯（通讯员 李骁）大理州税务部门坚持“放管服”改革强力推进，办税缴费便利化措施持续推出，各项税费优惠政策有效落实，税收营商环境不断优化，让市场主体和广大人民群众尽享改革红利。
精准送策 激发市场经济活力
疫情防控期间，住宿行业受到前所未有的冲击。回忆起过往，洱源县金颐酒店财务负责人段义重感慨万千：“受疫情影响，企业经营真的是太难了。但国家政策好，2020年享受了税费减免三十多万元，我们感受到企业发展的环境是越来越好了，对以后的发展，我们充满了期待。”
“十三五”期间，大理税务坚持把“减税降费”作为关键词，积极推进精准发力，全面推进各项优惠政策落实落地。特别是在2020年，为了服务好“六稳”“六保”大局，落实好疫情防控和助力复工复产各项政策，大理税务认真收集纳税人重点关注和需求的问题，收集整理有关减税降费、助力复工复产的意见建议，提高宣传指向性和效率。同时，结合纳税人的现实需求进行精准政策推送，制作“减税降费明白卡”，让纳税人更直观的感受到自己可享受的减免政策，应享尽享。
优化服务 提升获得感和满意度
大理税务通过发布疫情防控期间办税提示和电子税务局操作指引，引导纳税人网上办税，倡导广大纳税人、缴费人尽量选择电子税务局、移动办税端、自助办税终端、邮政配送、12366纳税服务热线等“非接触式”办税途径，减少到办税服务厅现场办税的次数，让广大纳税人和就缴费人足不出户办好税费业务。
为破解企业特别是小微企业融资难的问题，大理税务认真做好纳税信用评价工作，持续开展“银税互动”。以南涧县为例，当地税务部门通过仔细核实企业状况，及时对接合作银行，仅2020年，就为合规企业争取贷款超过3000万元。其中，南涧县驰达汽车有限责任公司在“银税互动”政策下一次性就申请到贷款300万元。
2020年疫情发生后，为更好缓解企业资金压力，大理税务推出一系列退税便利化措施，在退税时间方面进一步提速增效。中国航空油料有限责任公司大理分公司的会计说：“我们企业的发展离不开各项税收优惠政策的支持，2020年税务局告知我们可以办理留抵退税，还帮我们梳理退税条件，对信用等级、留抵税额进行了细致的核实，194万元的留抵退税及时到账缓解了公司的资金压力。”
