继各大快递公司早早喊出“春节不打烊”的口号后,同城速递平台闪送近日宣布春节期间照常配送,并将在全国范围内推出“春节留守助力行动”,推动城市生活正常运转。
对留守小哥来说,过年的仪式感一方面是保证订单准时送达,另一方面是来自平台的关爱和用户的祝福。
闪送表示,包括原有小哥在内,通过春节助力行动,就地过年人员也可以通过临时加入闪送员队伍增加收入,届时闪送会通过现金红包、转盘抽奖、接单奖励等举措发放超过千万元奖励。
大数据研判保障服务品质
既然留下来,就让他们得到更多的收获。多地倡议务工人员留在就业地过年后,闪送随即推出“春节留守助力行动”,凡是春节就地过年人群,不论有无固定收入,都可以临时加入闪送员群体,通过接单增加收入。
闪送表示,平台不对闪送员接单方式做任何限制,可以自主决定接单时间与次数,多劳多得,对递送的交通工具也不做具体要求,并为闪送员缴纳意外保险与疫情保障险,共同享受平台的红包与福利活动,让他们安心做好服务。
据悉,此次“春节留守助力行动”将一直持续到2月20日,平台准备了超过千万元的补贴。
购买网红年货无需排队、重要物品落到办公室、耳机遗留在健身房、宅族采买夜宵等等场景,你都可以尝试闪送给你带来的直送体验,闪送覆盖全城的智能调度系统,可根据用户的位置灵活分配运力资源,即便夜间订单也能快速送达。
春节期间,无论是传统快递还是即时物流平台,都面临着不同于平日的客观因素考验,如何通过大数据使得人力和运力得到更好的配置就显得尤为重要。
闪送通过对运力需求与分布情况的分析,预计可以满足大部分地区的配送需求,通过不断缩短骑士接单与用户等待时间,从技术层面上保证服务质量。闪送表示,春节不打烊,今年不一样。在全国222座城市,闪送坚守着为每一个用户负责。
多措并举践行社会责任
河北疫情发生后,老家邢台村里的书记打电话给在北京跑闪送的刘胜凯,告诉他没急事就别回家过年了,省的在家隔离时间还没有结束,就得赶着回去。
于是,刘胜凯索性就留在北京坚持到疫情结束后再回家。干闪送每天可以挣500多块,最远的一单曾跑了180公里,一趟下来虽然很是辛苦,但收入让自己觉得物有所值。每个月往家里寄回七八千块钱,也算是体现男人的担当了。
刘胜凯表示,和他们一起居住的闪送员有40多位,大都不回家过年了。每天在一起聊聊天,即便工作十几个小时并没有让他们觉得累,反而觉得很是开心。“至少不用看老板脸色做事,干起活来心情好,回家后洗洗吃口饭就睡下了。每天睡到自然醒很是惬意。”
与往年不同,多地倡导就地过年后,类似于闪送平台,将春节不能回家的骑士调动起来,一方面既解决了春节期间骑士供需不平衡的问题,保证服务质量。另一方面,也为滞留大城市的人群提供工作岗位,带动社会就业,体现出平台的社会责任。
实际上,自去年疫情发生后,闪送便推出了一系列举措助力复工复产。从“无接触配送”“智能图像识别系统”“企业雇员帮扶计划”到“企业业务助力行动”,再到为闪送员免费提供防护物资、免费投保疫情保障专项险,每一项都体现着不同的责任和担当。
业内人士表示,即便在国内快递行业充分竞争的今天,能够在春节期间提供专业高效配送服务的平台也寥寥无几。随着众包物流平台全面切入“春节不打烊”,意味着同城物流已进入专业度更高的综合能力竞争阶段。
